Verantwoord spelen bij Wakuna

Signalen om op te letten

• Je speelt langer of voor meer geld dan je van plan was
• Je probeert verlies terug te winnen
• Je leent geld of verzwijgt hoeveel je speelt
• Je denkt veel aan gokken als je niet speelt

Herken je een van deze punten, praat er dan over met iemand die je vertrouwt of bel een van de lijnen hierboven. Een signaal is ook dat je een nieuwe storting doet om verlies goed te maken, of dat je speelt om stress te vergeten. Spreek voor je begint een bedrag en een eindtijd af, en houd je eraan, ook na een winst.

CRUKS en Wakuna

CRUKS is het Nederlandse register voor zelfuitsluiting bij aanbieders met een vergunning van de Kansspelautoriteit. Die vergunning heeft Wakuna niet, dus een inschrijving in CRUKS houdt een account bij ons niet tegen. Heb je jezelf uitgesloten, open dan ook bij ons geen account.

Jezelf uitsluiten bij Wakuna: 6 maanden tot 5 jaar

Wakuna kent een eigen uitsluiting: volgens artikel 21.1 van onze voorwaarden sluit support je account af voor een periode van 6 maanden tot 5 jaar. Vraag erom in Live support of mail [email protected], en noem de termijn die je wilt. Neem je saldo eerst op, want na 6 maanden zonder activiteit rekenen we €10 per maand. Een uitsluiting bij ons geldt niet bij andere casino's; daarvoor is er in Nederland CRUKS.